Примеры опросов и шаблоны анкет

Покупателям гостиниц"Хаятт" во Владивостоке вложения вернутся через 56 лет — эксперт Заявленная властями стоимость пятизвездочных отелей смутила специалистов индустрии гостеприимства Политика 28 марта , Самый дорогой в России отель стоил примерно столько же, сколько хотят за отель в краевой столице. Однако находился тот объект возле Кремля в Москве, сообщает"КоммерсантЪ". При учете всех факторов ведения гостиничного бизнеса во Владивостоке окупаемость гостиниц"Хаятт" для потенциальных покупателей может составить 56 лет. Накануне, на мартовском заседании Законодательного собрания Приморья депутатам удалось узнать, сколько планируется выручить средств за счет продажи многострадальных гостиниц"Хаятт". Объект, возводящийся на Корабельной набережной, с учетом аналогичных сделок в мире оценивается в млн евро, а за гостиницу на мысе Бурном власти планируют получить порядка млн европейской валюты. Генеральный директор компании-застройщика, коим является ОАО"Наш дом — Приморье", Игорь Ватулин объяснил, что стоимость рассчитывается исходя из стоимости одного номера. Власти Приморья планируют реализовать, то есть продать, как минимум один объект, чтобы расплатиться по намечающемуся кредиту в 2 млрд рублей для ОАО"Наш дом — Приморье", а оставшиеся средства направить в бюджет Приморья.

Методика оценки качества гостиничных услуг

Анализ социально-демографической ситуации в городе в целом: Численность и структура населения, произошедшие и ожидаемые демографические изменения в краткосрочной перспективе. Реальный уровень доходов населения зарплата, пенсия , руб. Среднедушевой доход, руб. Оборот розничной торговли, общественного питания и платных услуг населению. Стоимость минимального набора продуктов питания.

Результаты экспертного опроса выявили, что для 47 % респондентов не яв- политика, социальная ответственность бизнеса, кадровая политика .. Ключевые слова: Иркутская агломерация, гостиничный бизнес, карьерный.

Партнёры совета Развитие предпринимательства в малых городах и на сельских территориях Летом года Экспертный совет по малым территориям провел серию стратегических обсуждений, посвященных представлению интересов малых городов и сельских территорий в федеральной повестке. Одна из ключевых дискуссий была посвящена бизнесу. В настоящем материале суммируются предложения Экспертного совета, сформированные по итогам работы.

Федеральные меры поддержки предпринимательства на малых территориях Утверждение о том, что никакие институты поддержки малых городов не работают, несостоятельно. Практика государственной помощи моногородам демонстрирует успешный опыт взаимодействия федеральной власти, институтов развития, региональной власти, местного самоуправления и бизнеса по выведению избранного списка городов и поселков городского типа из депрессивного состояния.

Эту практику целесообразно масштабировать на все малые территории страны, чему способствуют предпосылки: Для малых территорий нужны специальные меры активизации в них предпринимательства, въездной миграции, туризма, местной промышленности. Предложение 1 Сформировать реестр территорий и городов, требующих специальных мер поддержки, вплоть до дифференциации налогового, контрольного, и миграционного законодательства.

Создать для таких территорий и городов специальные режимы благоприятствования бизнесу, учитывающие их географическое и логистическое положение, а также местные традиции. Предложение 2 Создать систему обучения местных предпринимателей современным методам хозяйствования, максимально приближенную к местам развития предпринимательства и учитывающую местную специфику.

Такая образовательно-проектная система должна быть не только основана на качественных примерах, но и обеспечивать обучающимся упрощенные процедуры получения финансовой поддержки разработанных бизнес-проектов.

Целью данной магистерской работы является разработка инвестиционного проекта для последующего открытия стоматологической клиники в г. Предметом диссертационного исследования является инвестиционное проектирование. Объектом исследования является медицинское учреждение.

Аудитории организованы в здании бывшей ткацкой фабрики, бизнес- центров, Министерства химической промышленности. Из гостиницы.

Кластер Благовещенск — Хэйхэ, авиация и туризм: Новые отрасли экономики — газохимия и космос — кардинально меняют имидж житницы Дальнего Востока. Однако для реального рывка и привлечения новых инвесторов области не хватает элементарного: Как и за счет чего должно развиваться Приамурье, обсудили на первом заседании Амурского экспертного клуба при губернаторе Василии Орлове. Текст Фото 2 Московские эксперты обеспечили взгляд со стороны — Мы много и обоснованно говорим о том, что наша область — один из самых перспективных регионов с экономической точки зрения: Министерство экономического развития области работает над этим.

Что думают нардепы о возобновлении игрального бизнеса

Самые крупные гранты в этом году —по евро из двухмиллионного призового фонда . Цель исследования состояла в изучении основных тенденций и перспектив развития гостиничного рынка в сегменте звезды. В рамках исследования был проведен экспертный опрос специалистов рынка недвижимости, руководителей консалтинговых компаний, предоставляющих услуги в области недвижимости, а также корреспондентов и редакторов, ведущих деловых и специализированных СМИ. Гостиничный рынок сегмента звезды только зарождается, но развивается достаточно быстро - через года возможно первичное насыщение при сохранении нынешних темпов.

Также с целью привлечения инвесторов, правительство предложило строить на предоставляемых земельных участках гостиницы в составе многофункциональных комплексов и офисно-гостиничных центров, что позволит снизить риски и сократить сроки окупаемости проектов. По мнению экспертов, на территории РФ наблюдается острый дефицит гостиничных мест всех сегментов.

01 Исследование проводилось среди экспертного сообщества по всей России в специалисты (12%), представители бизнеса (4%) и кадровых служб (2%). в году гостиницы и рестораны дали только 1% в структуре ВВП.

В связи с постоянным ростом социально-экономического развития в современном мире сфера услуг играет огромную роль, и чем выше уровень развития страны, тем больше ее значимость. Одной из важнейших составляющих индустрии туризма является гостиничный сервис, предоставляющий услуги по временному размещению туристов. Люди издавна имели необходимость путешествовать в различные места, будь то по причине предпринимательской или политической деятельности, а также по личным причинам.

И им, конечно, было необходимо где-то останавливаться, когда они временно там находились. Так и сформировались гостиницы. Однако до последнего времени путешествия не имели такого масштабного распространения, в основном это затрагивало людей торговли, политики, искусства, тогда как основная часть населения была занята работой, прервать которую на длительный срок не было возможности и средств.

В веке в связи с небывалым развитием промышленности стали стремительно развиваться города, и люди в огромных количествах стали переезжать из сельской местности в город процесс, называемый урбанизацией. В последние же десятилетия в связи с ростом уровня жизни людей, увеличением длительности и оплаты отпусков, повышением культурного уровня у населения значительно увеличилась потребность в путешествиях: В связи с развитием различных видов транспорта и автомобилизации населения людям стало проще передвигаться.

Теперь дорога может занимать всего несколько часов, и они имеют возможность прервать работу на небольшое время, чтобы осуществить хотя бы и недолгое путешествие, не говоря уже о том, чтобы провести отпуск в таких местах, которые люди прошлых веков даже и представить себе не могли. Развитию индустрии туризма также способствует и процесс глобализации, люди все больше интересуются другими странами, увеличивается экономическое и культурное взаимодействие.

Также путешествия облегчает либерализация таможенного и паспортного режимов, например, отмена необходимости получать визы другого государства или заграничные паспорта, регистрироваться в другом государстве, и, конечно, массовые путешествия невозможны при отсутствии их безопасности. В связи с огромным предложением на рынке средств размещения туристов и большой конкуренцией в этом сегменте все большую роль играет повышение уровня предоставления услуг, что зависит от целого комплекса различных аспектов.

Сбалансированная система показателей

Наблюдавшееся до года сокращение спроса на российские гостиницы было обусловлено постоянно возрастающей стоимостью услуг проживание, питание , а также удорожанием транспорта, в результате чего резко сократился поток туристов и экскурсантов. Начиная с года количество гостиничных предприятий постепенно увеличивается, причем надо отметить, что оно растет только за счет туристов из стран дальнего зарубежья и стран СНГ, а поток российских граждан в отечественные отели снижается.

Таким образом, можно выделить ряд основных проблем, с которыми столкнулась Российская гостиничная индустрия в период с по год: Среди проблем с которыми столкнулась Российская гостиничная индустрия в период с по год, можно назвать и отсутствие системы управления качеством услуг, недостаточно развитый механизм инвестирования в гостиничное хозяйство и ограниченное присутствие на российском рынке мировых сетей и т. Следует отметить, что рыночная модель экономики требует разработки принципиально новых подходов к формированию организационно-экономического механизма развития гостиничного хозяйства России.

Изучение истории развития гостиничной индустрии в России, обнаружило, что данный процесс весьма сложен и требует серьезной перестройки экономических и социальных отношений не только в гостиницах, но и в целом в сфере туризма.

мониторинга общественного мнения был открытна первом этаже гостиницы России. Ее лауреаты определяются специальным экспертным советом, состоящим власти, общественных деятелей и представителей бизнеса.

Больше гостей, хороших и разных В целом рестораторы и отельеры отмечают небольшой рост в сегментах по итогам года, а в й смотрят со сдержанным оптимизмом, возлагая главные надежды на продолжение стремительного роста популярности города среди туристов. Есть где есть… Ресторанный бизнес претерпел значительные изменения вследствие влияния общих для всего российского бизнеса экономических факторов, отмечают эксперты.

Главные последствия — увеличение расходов, в том числе из-за роста себестоимости продуктов, а также резкое падение платежеспособности населения. Многие мелкие игроки ушли с рынка, но их место сразу заняли другие. Сетевые заведения провели реорганизацию, сократили свое присутствие на рынке или наоборот, приготовились к экспансии. Пусть и мало, но в Санкт-Петербурге открываются новые рестораны, в том числе московскими игроками.

Леонид Гарбар. Если смотреть мировые рейтинги, то в России отмечают именно рестораны русской кухни, что и понятно, так как туристы ищут аутентичных впечатлений. Поэтому и основной акцент имеет смысл делать на современном приготовлении локальных продуктов. Эту идею поддерживают в Комитете по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга.

11.6. Экспертный метод

И как отметил российский эксперт по стратегическому маркетингу Аркадий Цукер, главным героем в такой экономической ситуации сегодня становится человек-выбиратель. Именно правильный выбор является сейчас ключевой проблемой каждого, кто стоит в шаге от совершения покупки. Одной же из ключевых компетенций любого бизнеса становится понимание, как человек совершает этот выбор. Если у вас есть бизнес или проект под управлением, давайте проверим, насколько вы готовы к работе с новым типом мышления людей.

Ответьте честно на три вопроса: Вы знаете, какие границы есть в мышлении ваших клиентов и как это учитывать в бизнесе?

Аналитический, статистический, экспертный методы Продолжение гостиничного бизнеса Факторный анализ на основе экспертного опроса

Гостинично-туристический бизнес представляет собой сферу приложения усилий множества людей, нацеленных на обеспечение комфортного отдыха и досуга гостей, что позволяет последним эффективно исполнять свои социально-экономические функции в рамках различных систем общественных отношений. Тем самым функционирование индустрии гостеприимства имеет принципиально значимые социальные последствия как для отдельных людей, так и для их сообществ.

В современных условиях социальные функции данной отрасли усиливаются и в следствие усиливающегося процесса глобализации. Гостинично-туристический комплекс служит одним из важнейших инструментов ознакомления людей с различными культурами и практиками социально-экономической жизни на планете. При этом в последнее время с поступательным развитием данной отрасли существенные трансформации претерпевают как механизмы внутреннего управления предприятиями, так и схемы построения их связей с партнерами, прежде всего, туристами.

В настоящее время отельный бизнес в Российской Федерации находится в процессе выработки современных стандартов работы, приближающих его к международному уровню обслуживания гостей. В связи с этим особое значение приобретает трансформация системы управления персоналом, так как именно от успешной, эффективной организации человеческих ресурсов гостиниц зависит обретение ими нового качества работы в современных условиях.

Одной из основных особенностей гостиничного бизнеса является то, что конкурентоспособность в нем определяется в первую очередь подготовленностью и квалификацией персонала. В гостинице именно персонал является тем звеном, которое оставляет незабываемое впечатление у клиента — плохое или хорошее. Уровень обслуживания и управления во многих российских гостиницах пока является недостаточным для интеграции в мировой туристический рынок.

Соответственно, существует потребность в разработке и усовершенствовании важнейших функциональных подсистем управления персоналом в российской индустрии гостеприимства. Для решения данной задачи важную роль может сыграть изучение и адаптация зарубежного опыта развития системы управления человеческими ресурсами в гостиничном бизнесе. Традиционно в наибольшей мере востребован опыт развитых западных стран, которые задавали и во многом задают по сей день стандарты потребления в самых разных сферах общественной жизни.

Организационные особенности системы управления человеческими ресурсами в гостиничном бизнесе Китая

В целом рестораторы и отельеры отмечают небольшой рост в сегментах по итогам года, а в й смотрят со сдержанным оптимизмом, возлагая главные надежды на продолжение стремительного роста популярности города среди туристов. Есть где есть… Ресторанный бизнес претерпел значительные изменения вследствие влияния общих для всего российского бизнеса экономических факторов, отмечают эксперты. Главные последствия — увеличение расходов, в том числе из-за роста себестоимости продуктов, а также резкое падение платежеспособности населения.

Многие мелкие игроки ушли с рынка, но их место сразу заняли другие. Сетевые заведения провели реорганизацию, сократили свое присутствие на рынке или наоборот, приготовились к экспансии. Пусть и мало, но в Санкт-Петербурге открываются новые рестораны, в том числе московскими игроками.

В связи с непрерывным ростом, как качественным, так и количественным, объектов гостиничного бизнеса, постоянно обновляется и редактируется.

Гостиничный бизнес — отличный сервис или отличная цена? Айжан Ибрагимова Гостиничный бизнес — отличный сервис или отличная цена? Рынок гостиничных услуг в последнее время в мире является одним из прибыльных бизнесов. Это понимают и наши казахстанские предприниматели. Количество гостиниц в Казахстане с каждым годом только растет.

И заплатив приличные деньги, клиент приходит в разочарование от несоответствия цены и качества. По данному поводу председатель Комитета индустрии туризма РК Евгений Никитинский, весной этого года сказал следующее:

Опрос «Чудеса Барнаула»: кого и что эксперты считают символами города

Задать вопрос юристу онлайн Экспертный метод Экспертный метод основан на использовании знаний и опыта экспертов — высококвалифицированных специалистов в рассматриваемой предметной области. Экспертный метод оценки риска целесообразно применять в том случае см. Сущность экспертного метода оценки показателей риска заключается в том, что экспертам предлагают ответить на вопросы о состоянии или будущем поведении объектов, характеризующихся неопределенными параметрами или неизученными свойствами.

Является единственной в Испании школой гостиничного менеджмента, выпускает успешных управляющих и специалистов в сфере гостиничного бизнеса. . в мае-июне года провела опрос среди старших руководителей . Экспертная помощь в подборе правильных школ для Вашего ребенка в.

Вопросы анкеты имеют преимущественно закрытый характер, требуются однозначные ответы, интерпретация сведений упрощена. Нестандартизированный экспертный опрос Проходит в форме личного интервью, требует большей квалификации от исследователя, последовательность вопросов определяется в ходе исследования. Собранная информация отличается глубиной и детальностью. Обработка результатов отличается большей сложностью по сравнению с предыдущими методами.

Групповые Каждый эксперт сначала опрашивается индивидуально, затем результаты анонимно обсуждаются совместно с другими экспертами. Мозговой штурм В ходе исследования эксперты свободно высказывают идеи, касающиеся проблемы и ее возможного решения. Модератор направляет ход обсуждения. Часто итогом исследования становится дерево решений, на котором графически отображаются предложенные экспертами идеи, варианты, прогнозы и т.

Метод Дельфи Опрос проводится в заочной анонимной форме в несколько этапов, благодаря чему исключается взаимовлияние экспертных мнений. Рассылка участникам опросника; Сбор ответов, сведение результатов, определение решений, прогнозов; Ознакомление участников с итогами, сбор мнений; Анализ полученных сведений; Подведение итогов, выработка окончательного решения. Обработка и интерпретация полученных сведений Для систематизации и обработки информации используются методы: Оценки экспертов согласуются, на основании чего вырабатывается окончательное решение экспертизы и план дальнейшей работы.

Согласование может проходить на основании следующих правил:

Экспертный опрос

Это наш совместный проект с Ассоциацией менеджеров России АМР , который позволяет выявить наиболее профессиональных управленцев, лидеров по отраслям и функциональным направлениям за прошедший год. Основной принцип составления рейтинга —"лучшие выбирают лучших". То есть управленец оценивается не по объективным показателям деятельности компании объем производства, выручка и т. Оценивается профессиональная репутация человека, а это качество может быть определено только путем экспертного опроса.

Начальный пул кандидатов рейтинга формируется из числа топ-менеджеров, возглавляющих ведущие предприятия России во всех отраслях экономики.

Информация была получена в ходе экспертных опросов сотрудников ре- кламных и ПР-агентств . бизнес-тренинги .. Гостиничный бизнес/туризм.

Для большинства людей гостеприимство - не более чем атрибут общения с себе подобными. И лишь для некоторых оно превратилось в источник дохода. Причем весьма приличного. Горничные, консьержи, менеджеры… Любая современная гостиница - это сложный, хорошо отлаженный механизм по оказанию услуг. Для ее работы требуется множество специалистов самых разных профессий.

Их можно разделить на рабочие швейцары, горничные, коридорные, консьержи, официанты, повара, бармены и управленческие менеджеры среднего и высшего уровня. Часто по мере продвижения по карьерной лестнице менеджер успевает поработать в нескольких службах отеля. Выбирать есть из чего: Словом, для тех, кто решит связать свою жизнь с гостиничным бизнесом, есть где развернуться. Но прежде чем принять решение, постарайтесь объективно оценить свои личные качества. Профессия отельера по плечу далеко не каждому.

Хамы - тоже клиенты Главные качества, которые должны присутствовать у любого сотрудника отеля: Он должен полностью принять клиента, каким бы он ни был - уставшим после трудного дня, раздраженным или просто хамом по своей природе.

Экспертный опрос: что это такое и как его провести - SEMANTICA